Ja, Selbstabholung ist möglich, aber nicht bei uns vor Ort, sondern bei einem GLS Depot Deiner Wahl. Dazu musst Du bei Deiner Bestellung nur die Versandoption "GLS mit Trackingcode" wählen und als Lieferadresse das gewünschte GLS-Depot eingeben. In Deutschland gibt es über 5.000 und in Österreich 600 GLS PaketShops und Depots - hier kommst Du zum GLS PaketShop - Finder.

Du musst zwar noch Deinen Namen bei der Bestellung anführen, die Rechnungsadresse ist aber ohne Bedeutung, wenn Du als Lieferadresse einen GLS PaketShop eingibst. Wir versenden dann an diesen GLS PaketShop mit dem Vermerk "Selbstabholer" und Du bekommst von uns ein Email mit dem Trackingcode, den Du bei der Selbstabholung brauchst.

Zurzeit sind wir in der Lage, Samen in die meisten Länder der Europäischen Union  und in die Schweiz zu versenden. Hier findest Du die Liste mit 21 Länder:

Unsere Liste wird ständig erweitert - die aktuelle Liste findest Du im Bestellvorgang bei der Auswahl Deines Wohnsitzes.

Wir versenden Deine Bestellung, sobald wir Deine Zahlung erhalten haben. Je nachdem, welche Zahlungsart Du gewählst hast, kann es etwas länger dauern, bis Deine Zahlung bei uns eingegangen ist.   Bis eine Banküberweisung eingegangen ist, kann es bis zu 5 Werktage dauern. Wenn Du vergessen hast, Deine 6-stellige Bestellnummer in den Überweisungsdaten anzugeben, wird die Bearbeitung Deiner Zahlung etwas länger dauern. Bis eine Barzahlung eingegangen ist, kann es bis zu 28 Tage dauern. Hierbei ist es unbedingt erforderlich, dass Du Deine Barzahlung per EINSCHREIBEN versendest. 

Wenn wir Deine Zahlung erhalten haben, kann es je nach den örtlichen Postdiensten zwischen 2 bis 10 Tagen dauern, bis eine Bestellung geliefert wird. Die Arbeitsweisen der Postdienste sind bekanntlich von Land zu Land verschieden; einige sind bedeutend schneller als andere. Das bedeutet, dass wir erst nach 28 Tagen mit Nachforschungen beginnen können, wenn eine Bestellung nicht angekommen ist. Bitte beachte, dass wir Dir nach der Versendung Deiner Bestellung keine Informationen über die Lieferzeit geben können. Wenn Du den Stand Deiner Lieferung prüfen möchten, besuche bitte die Paketserviceseite mit Deiner Trackingnummer.

Wenn Du mehrere Werktage nach Erhalt der Zahlungsbestätigung per Email noch keine Versandbestätigung bekommen hast, dann liegt das meist daran, dass in der Zeit zwischen Deiner Bestellung und dem Zahlungseingang bei uns eine Sorte ausverkauft ist und wir noch auf die Nachlieferung warten. Dadurch verzögert sich der Versand meist um bis zu 3 Werktage, je nachdem wie schnell verfügbar diese Sorte gerade ist. Sollte der Produzent nicht binnen 2 Wochen nachliefern können, weil die Hanfsorte gerade nachproduziert werden muss, dann überweisen wir den (anteiligen) Kaufpreis unverzüglich zurück. 

Alle Bestellungen werden am ersten Werktag nach Zahlungseingang bei uns abgeschickt und in einem diskreten, robusten, gepolsterten braunen Papierumschlag versandt.

Diese dezente Schutzverpackung sichert sowohl die Qualität der darin versandten Produkte, als auch die Privatsphäre unserer Kunden. Es befinden sich keinerlei Firmenlogos oder Werbeaufdrucke auf dem Umschlag. Wir garantieren unseren Kunden, dass es nicht die geringsten Hinweise auf Cannabis oder damit zusammenhängende Themen auf der Aussenhülle unserer Verpackung geben wird.